主题：汕头海岸明珠的业主们必须齐心协力对付隆泰的物业管理，共同维护我们的权益。
- 发表于2012-03-17
看看他们的工作人员上班不是看股市就是看电影，拿我们的物业费吧是在“闲聊”就是“滴茶”还说要呢？
- 发表于2012-03-17
看看他们的工作人员上班不是看股市就是看电影，拿我们的物业费不是在“闲聊”就是“滴茶”还说要呢？
十三、物业服务收费应按规定实行明码标价。物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置，将物业服务内容、服务等级标准以及收费项目、收费标准等进行公示。
十四、物业服务企业应当每季度向业主公布收费的收支情况，接受业主的查询并做好解释工作。
十五、物业服务企业不按规定明码标价、公布服务内容、等级和收费收支情况的，业主可以拒付物业服务费。物业服务企业提供服务内容和服务质量达不到约定等级标准的，应当降低收费标准。
希望楼主能组织业主们维权，算我一个
- 发表于2012-03-17
2011年12月14日汕头市房产管理局、汕头市物价局联合颁发的《汕头市住宅小区物业管理服务等级标准》
一、综合管理服务
(一)一级标准
1.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。
2.承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。
3.管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5.管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。
6. 小区设有服务或服务处，公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。
7.根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。
8.按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
9.按合同约定规范使用住宅专项维修资金。
10.每年至少2次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上。
二、协助维护公共秩序
(一)一级标准
1.小区主出入口24小时站岗值勤。
2.对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。
3.对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放，杜绝违章停放。
4.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。
5.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。
- 发表于2012-03-17
三、保洁服务
(一)一级标准
1.按层设置统一垃圾容器，并逐步推行垃圾分类收集，每日清运2次。垃圾袋装化，保持统一垃圾容器清洁、无异味。
2.合理设置果壳箱或者统一垃圾容器，每日清运2次。
3.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次；电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水。
4.共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。
5.二次供水水箱每年清洗4次以上，定时巡查，水质符合卫生要求。
6.根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
7.区内无卫生死角，无乱贴乱画。- 发表于2012-03-17
- 发表于2012-03-17
业主路过，顶上去，
- 发表于2012-03-17
业主入住久了，小区成型了，就完全不把业主当回事了
- 发表于2012-03-17
物业根本就没干什么，收钱却是积极。
- 发表于2012-03-17
业主们必须齐心协力鼓动起来对付隆泰的物业管理，共同维护我们的权益。